Büyük Veri ve İş Analitiği Uzmanlığı Sertifika Programı

Programın amacı

Tedarik zincirinden finansa, müşteri analitiğinden Agentic AI'a uzanan geniş bir yelpazede, veriye dayalı karar verme yetkinliği kazandıran kapsamlı bir program. Katılımcılar hem klasik analitik yöntemleri hem de LLM, LangGraph ve multi-agent sistemler gibi güncel AI teknolojilerini öğrenerek, iş problemlerini otonom çözebilen sistemler tasarlamayı öğrenir.

12 Modül 84 Saat 2026 Capstone: Multi-Agent (LangGraph) + Streamlit
Başlangıç: 06 Haziran 2026   |   Format: Hafta Sonu (Online)   |   Gün: Cumartesi - Pazar   |   Saat: 10:00 - 13:00  | Ücret: 49.000 TL + KDV

Program Özeti

No Modül Saat
1 İş Analitiğine Giriş 6
2 Uygulamalı İstatistik 6
3 R ile Veri Bilimine Giriş 6
4 Python ile Veri Analitiği 12
5 Veri Madenciliğinin Temelleri 6
6 Yapay Zeka ve Makine Öğrenmesi 6
7 Veritabanı Yönetimi ve Büyük Veri 6
8 Büyük Veri Teknolojileri ve Uygulamaları 6
9 Web ve Sosyal Medya Analitiği 6
10 Finans ve Risk Analitiği 6
11 Tedarik Zinciri Analitiği 6
12 Müşteri Analitiği ve Agentic AI Uygulamaları 12
TOPLAM 84

Modül Detayları

1. İş Analitiğine Giriş (6 saat)

  • Analitik Spektrum: Büyük veri ve iş analitiği; açıklayıcı, tahminsel, kuralcı ve otonom (Agentic AI) analitik yaklaşımları
  • Modelleme Yaklaşımları: Deterministik/stokastik, doğrusal/doğrusal olmayan modelleme; yapay zeka, makine öğrenmesi ve derin öğrenme ilişkisi
  • Analitik Yöntemler: Sınıflama, kümeleme, birliktelik analizleri ve optimizasyon yaklaşımı
  • Yeni Paradigmalar: AI-driven karar destek sistemleri ve RaaS (Results-as-a-Service) paradigması
  • AI Platformları: Güncel no-code/low-code AI platformlarının (Dataiku, Vertex AI, Microsoft Fabric, AWS SageMaker) tanıtımı
  • Dikey Uygulamalar: Tedarik zinciri analitiği, müşteri analitiği, finans ve risk analitiği
  • Yönetişim: Model yaşam döngüsü, MLOps ve LLMOps süreçlerine stratejik bakış

2. Uygulamalı İstatistik (6 saat)

  • Veri Tanımlama: Tanımsal istatistik ve olasılık dağılımları
  • Çıkarımsal İstatistik: Parametre tahminleri ve hipotez testleri
  • Karşılaştırmalı Analiz: ANOVA
  • Pratik: R ile temel istatistiksel modelleme uygulamaları

3. R ile Veri Bilimine Giriş (6 saat)

  • Programlama Temelleri: R programlama dili,Veri türleri ve yapıları
  • Keşifçi Analiz: R ile betimsel veri analizi ve EDA
  • Görselleştirme: ggplot2 ile iş odaklı veri görselleştirme teknikleri
  • Modelleme: R üzerinde modelleme ve algoritma analizi

4. Python ile Veri Analitiği (12 saat)

  • Core Python: Python geliştirme ortamı, temel veri yapıları ve fonksiyonlar
  • Veri Manipülasyonu: Numpy ile bilimsel hesaplamalar, Pandas ile veri analizi
  • Görselleştirme: Matplotlib ile veri görselleştirme
  • Makine Öğrenmesi: Scikit-learn ile temel ML uygulamaları
  • LLM Entegrasyonu: OpenAI/Claude API entegrasyonu ve prompt engineering temelleri
  • RAG Temelleri: Retrieval Augmented Generation temel uygulaması
  • Agentic AI: LangGraph ile agentic AI iş akışları tasarımı (state management, döngüsel akışlar, tool calling)

5. Veri Madenciliğinin Temelleri (6 saat)

  • Regresyon Yöntemleri: Basit, çoklu ve lojistik regresyon analizi
  • İstatistiksel Yöntemler: Faktör analizi ve diskriminant analizi
  • Keşifsel Yöntemler: Kümeleme analizi
  • Algoritmik Yöntemler: Karar ağaçları ve neural network temelleri
  • Metodoloji: R ile uçtan uca veri madenciliği projeleri

6. Yapay Zeka ve Makine Öğrenmesi (6 saat)

  • Temel Kavramlar: Yapay zeka ve makine öğrenmesinin gelişim süreci; modelleme metodolojisi ve algoritma seçimi
  • Supervised Learning Algoritmaları ve R Uygulamaları
    • Uzaklık temelli yöntemler (K-Nearest-Neighbor)
    • Karar ağacı algoritmaları (Decision Tree)
    • Olasılık temelli yöntemler (Naïve Bayes)
    • Support Vector Machines (SVM)
    • Yapay sinir ağları (Artificial Neural Networks)
  • Derin Öğrenmeye Giriş: CNN, RNN ve Transformer mimarilerine kavramsal bakış
  • Modern AI Kavramları: Transfer learning, foundation modeller ve generative AI

7. Veritabanı Yönetimi ve Büyük Veri (6 saat)

  • İlişkisel Veritabanları: RDBMS temelleri, SQL kodlama ve örnek uygulamalar
  • NoSQL Dünyası: Key-Value, Wide Column, Document ve Graph veritabanları
  • AI Altyapısı: Vector database kavramı (embedding ve RAG altyapısı)
  • Modern Mimari: Lakehouse yaklaşımı — data warehouse ve data lake birleşimi
  • Pratik: Popüler NoSQL veritabanları üzerinde kodlama örnekleri

8. Büyük Veri Teknolojileri ve Uygulamaları (6 saat)

  • Büyük Veri Ekosistemi: Büyük veri kavramı, platformların gelişim süreci ve çözüm yaklaşımları
  • Klasik Altyapı: Hadoop HDFS ve MapReduce; Apache Spark ve AWS platformları
  • Bulut ve Servis Modelleri: Servis-olarak-Hadoop ve servis-olarak-Bulut çözümleri
  • Modern Veri Platformları: Databricks, Snowflake ve lakehouse uygulamaları
  • Gerçek Zamanlı İşleme: Streaming mimarisi ve Kafka kavramı
  • Modern Data Stack: dbt ve veri dönüşüm araçları
  • Uygulamalar: Güncel büyük veri uygulamalarının gösterilmesi ve tartışılması

9. Web ve Sosyal Medya Analitiği (6 saat)

  • Web Analitiği Temelleri: Web yayıncılığı, web/mobil veri yapıları ve analitik yaklaşımları (log dosyası analizi, sayfa etiketleme)
  • Modern İzleme: GA4 kurulumu, etkinlik (event) takibi ve raporlama
  • Dönüşüm: Dönüşüm optimizasyonu tanımı ve raporları
  • Sosyal Medya: Sosyal medya veri madenciliği ve sentiment analizi

10. Finans ve Risk Analitiği (6 saat)

  • Zaman Serileri: Durağanlık analizi; tek ve çok değişkenli zaman serileriyle tahmin ve öngörü
  • Oynaklık Modellemesi: Tarihsel (GARCH), gerçekleşen ve zımni oynaklık
  • Gelişmiş Tahmin: Finansal verilerde LSTM ve XGBoost uygulamaları
  • Alternatif Veri: NLP ile sentiment analizi ve finansal karar desteği
  • Risk Yönetimi: Riske maruz değer (VaR) ve portföy optimizasyonu

11. Tedarik Zinciri Analitiği (6 saat)

  • Talep Yönetimi: Talep tahmini yöntemleri
  • Stok Optimizasyonu: Envanter planlama ve optimizasyonu
  • Lojistik: Rota planlama ve optimizasyonu
  • Ağ Tasarımı: Tedarik zincirinde ağ optimizasyonu ve risk yönetimi

12. Müşteri Analitiği ve Agentic AI Uygulamaları (12 saat)

Programın tüm modüllerinin birleştiği capstone modüldür.

  • Pazarlama Metrikleri: Geleneksel ve müşteri değer tabanlı metrikler; müşteri ömür boyu değeri (CLV) ve churn analizi
  • Segmentasyon: RFM analizleri ve veri tabanlı müşteri segmentasyonu
  • Kampanya Yönetimi: Birliktelik analizleri, A/B testing ve deneysel tasarım
  • Capstone Proje — Multi-Agent Sistemi: LangGraph ile müşteri verilerini analiz eden, segmentasyon yapan, churn riski tespit eden, kişiselleştirilmiş kampanya içeriği üreten ve otonom kampanya kurgulayan çoklu ajan (multi-agent) sistemi geliştirilmesi
  • Prototipleme: Streamlit ile capstone projenin arayüz geliştirmesi ve deploy edilmesi

Eğitmenler:


Prof. Dr. Mehmet Güray Güler
Prof. Dr. Selim Zaim
Prof. Dr. Alp Üstündağ
Prof. Dr. Bülent Güloğlu
Prof. Dr. Başar Öztayşi
Prof. Dr. Behçet Uğur Töreyin
Doç. Dr. Ömer Faruk Beyca
Doç. Dr. Sefer Baday
Dr. Öğretim Üyesi Mehmet Yasin Ulukuş
Dr. Öğretim Üyesi Süha Tuna


Program Peşin Ücreti: 49.000 TL + KDV

Programla ilgili detaylar, Kayıt ve daha fazla bilgi için:

İTÜ Sürekli Eğitim Merkezi (SEM)
itusem@itu.edu.tr
(0212) 2510809